795、无操作盗刷
顾晨站在原地等张培军打完电话,张培军看上去的确很焦虑,顾晨甚至从他的微表情中看出了端倪。
“这家伙估计是遇到麻烦了。”顾晨心里这样想,张培军则是直接来到他面前。
“顾警官,银行里出了点事情。”
“没关系。”顾晨当然不介意,也帮张培军儿子张家豪完成了合影作业,想想问题应该解决。
可张培军却挠着后脑,一脸焦虑的道:“银行里有个VIP客户,银行卡被人盗刷了5万块,现在正在大闹银行呢。”
“盗刷?”王警官一听就笑了:“这年头还被盗刷的,可不就是自己不小心吗?被犯罪分子有机可乘。”
“可能是身份信息泄露出去了。”卢薇薇也是提醒道。
张培军却是摇头叹息道:“有这么简单就好了,这些年,我们银行协助你们警方也破获不少盗刷案件,基本上都是身份信息被泄露,可这一次,就感觉特别蹊跷。”
顾晨和大家面面相觑,感觉这张培军是话里有话啊!
于是问他:“那你说说看,到底是怎么个蹊跷法?”
“我也不知道怎么说。”张培军低头犹豫,也是喃喃自语道:“这以前要说银行卡被盗刷,最起码是你用户信息被泄露出去,给了犯罪分子有机可乘。”
“可这一次,那名VIP客户,压根就没有透露任何信息,只是在她的手机上,突然收到了几条短信验证码。”
“可过了不一会儿,她手机又接到了短信,显示她的银行卡被刷走了5万元。”
“还有这种事情?”听闻银行副行长张培军这么一说,顾晨也是好奇不已。
要知道,刷走银行卡里的大额资金,是必须要本人手机操作,并且还要在60秒内进行短信验证码输入。
可是60秒内,短信验证码明明就在客户自己手里,又怎么会莫名其妙被人所用呢。
想想之后,顾晨问道:“那是不是这位VIP客户的短信验证码被人看见?”
“没有。”张培军也是一头雾水,道:“起先我也跟顾警官想的一样,问她是不是在手机短信验证码的时候,被人看见?”
“可她当时就在家里,怎么可能被人看见啊?”
“而且这位VIP客户说,起先三条短信,先头都以为是垃圾信息诈骗的,就是这种骗人的短信,她也没在意。”
“可后来她觉得不对劲,因为是绑定银行卡的信息嘛,然后她一看信息,直接就少了2万块钱。”
“还有这么蹊跷的事情?”卢薇薇也感觉不可思议,感觉应该是哪个环节出了问题。
张培军有些懊恼道:“她就是这样说的,说第一次刷走她2万块,第二次是3万。”
“现在客户就在我们银行跟大厅经理辩论呢,短信我那同事也看过,没有问题,的确是通过验证码刷走的5万块。”
“所以这个客户,现在把责任甩给我们银行,说是我们银行内部人员偷刷了她的资金,你说这无凭无据的,我们银行冤不冤啊?”
张培军叉着腰,原本今天是休假日,结果被那客户打电话劈头盖脸的一顿臭骂,感觉自己委屈极了。
顾晨双手抱胸,仔细思考一番后问道:“那按照你的理解,银行的内部员工,有没有可能在这些环节上做手脚呢?”
“绝无可能?”张培军赶紧反驳回去,道:“首先这可是违法职业道德的,我们银行绝不可能做出这种事情来。”
卢薇薇笑孜孜道:“可这是你们银行的事,你确定不会有些人动这些歪脑筋吗?”
“不会,绝对不会。”张培军的回答依旧坚持。
见大家带着怀疑的目光,张培军索性解释道:“各位警官,我就实话跟你们说吧,就算抛开职业道德,还有我们银行的客观存在,技术层面也是不可能的。”
“你也知道,我们银行的工作人员,是绝对不可能知道用户密码的,而且你刷卡需要手机操作吧?手机就在你自己身上,还需要验证码,就这两点来说,我们是绝不可能完成操作的。”
见大家依旧沉默,张培军又道:“真的,我说的都是真的,你们相信我。”
“我们也没说不相信你啊。”王警官语带调侃,也是不由分说道。
见顾晨站在原地,张培军又道:“现在客户说要报警,让警察来解决,真的不知道该说什么,明明我们也没干啥,也从来没有遇见这种事情,好像你们同事已经过去处理了,我马上也得过去一趟。”
话音落下,顾晨的手机却忽然响起,是丁亮的来电。
顾晨直接划开接听键:“丁亮,什么事?”
“顾晨,有件事情比较棘手。”
顾晨从丁亮手机里听到了一群人的吵吵闹闹。
于是问道:“是不是银行有客户钱财被盗刷?”
“诶我去,你小子怎么知道的?”丁亮也是纳闷了。
都知道顾晨推理厉害,可这自己才刚处置的警情,都来不及通报上去,这顾晨就已经知道事情的来龙去脉,感觉这就有点厉害了。
顾晨淡笑着说道:“那家银行的副行长就站在我身边呢,你说我们怎么知道的?”
“原来是这样啊?”丁亮长舒一口气,也是没好气道:“吓死我了,还以为你在我身边装了窃听装置呢。”
“别扯这些,我问你,你打电话来,该不会想让我们三组出马吧?”顾晨问。
丁亮贱笑着说道:“知道还不来帮兄弟一把?这起警情我是处置不了,还是得你们三组出马。”
“行,那我知道了,在那等着吧。”顾晨说完便挂断电话。
张培军似乎也从顾晨的通话中听出端倪,赶紧追问道:“是你们在银行处置警情的同事打来的吧?”
“对。”顾晨默默点头,又道:“看来得跟你去一趟银行了。”
“那好,我们现在马上就走。”张培军见顾晨要动身去银行,立马转身去取车。
顾晨撇撇下巴,示意卢薇薇,王警官和袁莎莎一起上车。
大家开车跟在张培军后头,通过两个街区,来到一家银行的停车区。
此时此刻,顾晨还没下车就听见银行内各种嚷嚷,几名银行保安还有丁亮,黄尊龙所在的小组,都在现场维持秩序。
顾晨将车挺好后,将警帽戴在头上,这才一路小跑着走进银行。
黄尊龙见顾晨来到现场,直接一把将顾晨拉倒一旁,靠在顾晨耳边小声道:“这女人可有点厉害,泼妇一个,见谁咬谁,你跟她沟通可得小心点。”
“真有这么厉害?”顾晨脑袋向后一缩,瞥了眼站在中间,穿着一套花衣裳的中年胖女子。
女子此刻踩着拖鞋,画着浓妆,正对着银行大厅经理口吐芬芳。
许多前来银行办事的人员,或驻足观看,或挤到一边,整个现场乱成一锅粥。
凑到黄尊龙身边的王警官,也是不由分说道:“这女人脾气也太冲了吧?你们怎么不上去跟她沟通一下,在大庭广众之下这么瞎胡闹,人家还怎么办理业务啊。”
“呃,王师兄。”黄尊龙脑袋向后一缩,也是实话实说道:“并非我们不跟她沟通,可是沟通不来呀。”
“我们也是要按照程序办事,她报警,我们接警,具体怎么办,得需要时间,可这女人不依不饶,非得说是银行内鬼盗刷她银行卡,可又没证据,我也真没见过这么泼的人。”
此时此刻,穿着便装的张培军,也赶紧挤出人群走上前,与这位女客户沟通起来。
而丁亮见大家都躲在角落暗中观察,也凑到一起调侃道:“这女人化妆化成这样,感觉就很恐怖了,尤其是这大嗓门,不知道的还以为是老妖婆呢。”
卢薇薇瞥了眼丁亮,也是不由调侃道:“你们知道,花千骨,周芷若,武媚娘以及东方不败都在告诉我们一个什么现象吗?”
“什么现象?”众人异口同声,齐齐看向卢薇薇。
卢薇薇笑孜孜道:“当你的女人画上黑眼线,烟熏妆,涂上深色口红时,那就说明她要放大招了,你就得多加小心啦。”
“嘁。”王警官一脸嫌弃,也是不由分说道:“就算你的女人不画上黑眼线,烟熏妆,也不涂上深色口红时,那她们想放大招不是随时放的吗?”
“老王,你非要跟我怼呀?”卢薇薇见王警官就爱跟自己找茬,也是没好气道:“那我问你,嫂子告诉你肚子疼不舒服,你怎么办?”
“多喝热水呀。”王警官说。
卢薇薇瞪眼道:“你……你就回复个‘多喝热水’?这也太敷衍了吧兄dei。”
“我跟你讲,现在的女人根本都不吃这套好吗?你最起码要多说几个字嘛,这样才能让嫂子感受得到你对她的关心。”
“那要加什么字?其实多喝热水真的有用。”王警官也是切身体会的道。
卢薇薇撇撇嘴:“那你最起码应该这样说,比如,宝宝,这5000块钱你拿去多喝点热水。”
一拍巴掌,卢薇薇摊开双手:“诶?这样一来,嫂子她保证就没那么疼了,舒服多了。”
王警官:“……”
黄尊龙:“……”
丁亮:“……”
几人瞬间石化在那,感觉这是今天听到最震惊的回答了。
然而顾晨却依旧表现淡然,因为早就猜到卢薇薇不会这么简单的。
见副行长张培军面对中年女子招架不住,顾晨在观察一番后,这才走上前,将张培军推到一旁,自己站在中年胖女子面前。
原本中年胖女子还想大声嚷嚷几句的,可一瞧面前站的是一位穿着制服的帅小伙,刚才的霹雳语气,顿时柔和了不少。
“你好女士。”顾晨打开执法记录仪,向她敬上一礼。
女子顿时停止了争吵,上下打量着顾晨,这才弱弱的回道:“你……你好。”
“我是芙蓉分局刑侦三组组长顾晨,听说你在家,银行卡就被人盗刷了5万元,有这事吗?”
顾晨非常专业的掏出笔录本,准备对中年女子了解情况。
中年女子看看顾晨,忽然就感觉没那么生气了。
之前的河东狮吼,瞬间化作柔和的语调,弱弱的道:“对呀,就在家好好的,忽然就被人盗刷了5万,你说这叫什么事?”
“所以我怀疑,一定是他们银行的内部人员干的,否则谁能不声不响的从我银行卡里取走钱呢?”
“你第一次被刷走了2万,第二次是3万对吗?”顾晨对中年女子的情况进行核实。
“对对。”中年女子默默点头,赶紧掏出自己的手机,点开信息页面,靠在顾晨的身边拿给他看。
“你看,信息都在这里,都有记录的。”
“那当时从你收到短信到钱被划走,有多长时间?”顾晨又问。
中年女子抬头思考:“也就……几分钟吧。”
“我当时就觉得挺诧异的,我怎么坐家里就把钱给弄丢了?这完全不知道怎么回事啊?简直是不可思议的事情。”
“了解。”顾晨将这些记录在案后,又问:“但是在银行卡上的钱,被转走之前,你有没有进行什么操作呢?有没有什么可疑的事情发生呢?”
顾晨不相信无缘无故银行卡会被盗刷,唯一可以解释的,就是当事人自己在某些环节中出现漏洞,才让犯罪分子有机可乘。
关于电信诈骗的案件,顾晨也处理过不少,因此在遇到这种情况时,也有一定的处置经验。
只是这中年女子刚才一直在强调自己银行卡被无缘无故盗刷5万元,可从头到尾都没有阐述自己到底是不是在哪个环节出现失误。
这在顾晨看来,就很不能理解。
“没有。”中年女子非常肯定的摇头,道:“没有任何操作,也没有什么问我身份证,然后再输入密码之类的,根本就没有,根本就不用我操作。”
重重的叹息一声,中年女子也是无可奈何道:“我长这么大,在银行办理的业务也很多次,就从来没遇见这种怪事。”
“什么都没有操作,钱就被转走了,我跟他们银行理论,说他们银行卡环节可能有漏洞,他们就是死不承认。”
“这不是我的问题,可不就是他们银行的问题吗?问题肯定就出在他们银行身上,还跟我争辩,我可是你们银行的VIP。”
中年女子一脸怒气,似乎还得不到发泄。
顾晨当然也能清楚银行的处境。
估计出了这档事,银行的工作人员也是一脸懵逼。
暂且不说这究竟是谁的责任,但银行至少也不会承认是自己的错误。
一旦承认,那迎接银行的,肯定是一波社会舆论风波。
换做是谁在没有搞清楚状况之前,都绝对不会承认自己有错。
不过顾晨也清楚,这种情况十分蹊跷,蹊跷是没有经过任何操作,就把钱给转走了。
这在顾晨看来,的确有些看不懂。
毕竟之前所办理的电信诈骗案中,被害人都有客观的参与其中,配合了犯罪嫌疑人,才能把受害人的钱财弄出去。
但是这个案子,明显在整个过程中,受害人都没有和盗刷银行卡的有过任何的沟通和接触,也就无法提供盗刷银行卡人的任何信息。
从这点来说,要想调查可疑人员,显然有些无从下手。
可既然受害人所提供的情况如果属实,那只能放弃从嫌疑人下手,只能从资金流向展开调查。
见现场早已乱成一锅粥,许多看热闹的吃瓜群众,此刻都掏出手机,将现场乱象拍摄下来。
为了尽早让银行恢复秩序,顾晨直接对中年女子道:“这位女士,你的情况我基本了解,不过就目前你能提供的这些线索也是十分有限。”
“如果从嫌疑人开始入手调查,显然有些不太可能,因为你没有跟这些盗刷团伙人员接触,只是在家中无缘无故被刷走5万元。”
“如果是这样的话,我们只能从资金流向入手,展开调查。”
“那……那就赶快调查啊,我那5万块钱不能白白丢失吧。”中年女子也是有些急切,一脸期待的看向顾晨。
顾晨微微点头,又道:“所以需要你和我们去一趟警局,配合调查,你看成吗?”
“当然可以了。”中年女子答应的非常爽快,道:“我当然愿意跟你一起去警局协助调查。”
“那好,你现在立刻跟我们过去一趟。”顾晨将中年女子往门口拨去,随后让卢薇薇和袁莎莎带她上车。
随后顾晨指着张培军道:“哦对了,张副行长,你作为银行的领导,也跟我们走一趟。”
“好嘞,这个没问题。”张培军一脸苦闷,心说刚从芙蓉分局出来,这伙功夫又得去一趟。
早知道自己就待在原地不走了。
顾晨跟在大家身后,准备离开银行大厅时,这才瞥了眼丁亮跟黄尊龙。
两人立马秒懂顾晨的意思,于是赶紧大声的道:
“都散了散了,不要堵在这里,该办业务的办业务,该回家抱孩子的抱孩子,遛狗的女士,请你把狗屎给我铲掉。”
……
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“这家伙估计是遇到麻烦了。”顾晨心里这样想,张培军则是直接来到他面前。
“顾警官,银行里出了点事情。”
“没关系。”顾晨当然不介意,也帮张培军儿子张家豪完成了合影作业,想想问题应该解决。
可张培军却挠着后脑,一脸焦虑的道:“银行里有个VIP客户,银行卡被人盗刷了5万块,现在正在大闹银行呢。”
“盗刷?”王警官一听就笑了:“这年头还被盗刷的,可不就是自己不小心吗?被犯罪分子有机可乘。”
“可能是身份信息泄露出去了。”卢薇薇也是提醒道。
张培军却是摇头叹息道:“有这么简单就好了,这些年,我们银行协助你们警方也破获不少盗刷案件,基本上都是身份信息被泄露,可这一次,就感觉特别蹊跷。”
顾晨和大家面面相觑,感觉这张培军是话里有话啊!
于是问他:“那你说说看,到底是怎么个蹊跷法?”
“我也不知道怎么说。”张培军低头犹豫,也是喃喃自语道:“这以前要说银行卡被盗刷,最起码是你用户信息被泄露出去,给了犯罪分子有机可乘。”
“可这一次,那名VIP客户,压根就没有透露任何信息,只是在她的手机上,突然收到了几条短信验证码。”
“可过了不一会儿,她手机又接到了短信,显示她的银行卡被刷走了5万元。”
“还有这种事情?”听闻银行副行长张培军这么一说,顾晨也是好奇不已。
要知道,刷走银行卡里的大额资金,是必须要本人手机操作,并且还要在60秒内进行短信验证码输入。
可是60秒内,短信验证码明明就在客户自己手里,又怎么会莫名其妙被人所用呢。
想想之后,顾晨问道:“那是不是这位VIP客户的短信验证码被人看见?”
“没有。”张培军也是一头雾水,道:“起先我也跟顾警官想的一样,问她是不是在手机短信验证码的时候,被人看见?”
“可她当时就在家里,怎么可能被人看见啊?”
“而且这位VIP客户说,起先三条短信,先头都以为是垃圾信息诈骗的,就是这种骗人的短信,她也没在意。”
“可后来她觉得不对劲,因为是绑定银行卡的信息嘛,然后她一看信息,直接就少了2万块钱。”
“还有这么蹊跷的事情?”卢薇薇也感觉不可思议,感觉应该是哪个环节出了问题。
张培军有些懊恼道:“她就是这样说的,说第一次刷走她2万块,第二次是3万。”
“现在客户就在我们银行跟大厅经理辩论呢,短信我那同事也看过,没有问题,的确是通过验证码刷走的5万块。”
“所以这个客户,现在把责任甩给我们银行,说是我们银行内部人员偷刷了她的资金,你说这无凭无据的,我们银行冤不冤啊?”
张培军叉着腰,原本今天是休假日,结果被那客户打电话劈头盖脸的一顿臭骂,感觉自己委屈极了。
顾晨双手抱胸,仔细思考一番后问道:“那按照你的理解,银行的内部员工,有没有可能在这些环节上做手脚呢?”
“绝无可能?”张培军赶紧反驳回去,道:“首先这可是违法职业道德的,我们银行绝不可能做出这种事情来。”
卢薇薇笑孜孜道:“可这是你们银行的事,你确定不会有些人动这些歪脑筋吗?”
“不会,绝对不会。”张培军的回答依旧坚持。
见大家带着怀疑的目光,张培军索性解释道:“各位警官,我就实话跟你们说吧,就算抛开职业道德,还有我们银行的客观存在,技术层面也是不可能的。”
“你也知道,我们银行的工作人员,是绝对不可能知道用户密码的,而且你刷卡需要手机操作吧?手机就在你自己身上,还需要验证码,就这两点来说,我们是绝不可能完成操作的。”
见大家依旧沉默,张培军又道:“真的,我说的都是真的,你们相信我。”
“我们也没说不相信你啊。”王警官语带调侃,也是不由分说道。
见顾晨站在原地,张培军又道:“现在客户说要报警,让警察来解决,真的不知道该说什么,明明我们也没干啥,也从来没有遇见这种事情,好像你们同事已经过去处理了,我马上也得过去一趟。”
话音落下,顾晨的手机却忽然响起,是丁亮的来电。
顾晨直接划开接听键:“丁亮,什么事?”
“顾晨,有件事情比较棘手。”
顾晨从丁亮手机里听到了一群人的吵吵闹闹。
于是问道:“是不是银行有客户钱财被盗刷?”
“诶我去,你小子怎么知道的?”丁亮也是纳闷了。
都知道顾晨推理厉害,可这自己才刚处置的警情,都来不及通报上去,这顾晨就已经知道事情的来龙去脉,感觉这就有点厉害了。
顾晨淡笑着说道:“那家银行的副行长就站在我身边呢,你说我们怎么知道的?”
“原来是这样啊?”丁亮长舒一口气,也是没好气道:“吓死我了,还以为你在我身边装了窃听装置呢。”
“别扯这些,我问你,你打电话来,该不会想让我们三组出马吧?”顾晨问。
丁亮贱笑着说道:“知道还不来帮兄弟一把?这起警情我是处置不了,还是得你们三组出马。”
“行,那我知道了,在那等着吧。”顾晨说完便挂断电话。
张培军似乎也从顾晨的通话中听出端倪,赶紧追问道:“是你们在银行处置警情的同事打来的吧?”
“对。”顾晨默默点头,又道:“看来得跟你去一趟银行了。”
“那好,我们现在马上就走。”张培军见顾晨要动身去银行,立马转身去取车。
顾晨撇撇下巴,示意卢薇薇,王警官和袁莎莎一起上车。
大家开车跟在张培军后头,通过两个街区,来到一家银行的停车区。
此时此刻,顾晨还没下车就听见银行内各种嚷嚷,几名银行保安还有丁亮,黄尊龙所在的小组,都在现场维持秩序。
顾晨将车挺好后,将警帽戴在头上,这才一路小跑着走进银行。
黄尊龙见顾晨来到现场,直接一把将顾晨拉倒一旁,靠在顾晨耳边小声道:“这女人可有点厉害,泼妇一个,见谁咬谁,你跟她沟通可得小心点。”
“真有这么厉害?”顾晨脑袋向后一缩,瞥了眼站在中间,穿着一套花衣裳的中年胖女子。
女子此刻踩着拖鞋,画着浓妆,正对着银行大厅经理口吐芬芳。
许多前来银行办事的人员,或驻足观看,或挤到一边,整个现场乱成一锅粥。
凑到黄尊龙身边的王警官,也是不由分说道:“这女人脾气也太冲了吧?你们怎么不上去跟她沟通一下,在大庭广众之下这么瞎胡闹,人家还怎么办理业务啊。”
“呃,王师兄。”黄尊龙脑袋向后一缩,也是实话实说道:“并非我们不跟她沟通,可是沟通不来呀。”
“我们也是要按照程序办事,她报警,我们接警,具体怎么办,得需要时间,可这女人不依不饶,非得说是银行内鬼盗刷她银行卡,可又没证据,我也真没见过这么泼的人。”
此时此刻,穿着便装的张培军,也赶紧挤出人群走上前,与这位女客户沟通起来。
而丁亮见大家都躲在角落暗中观察,也凑到一起调侃道:“这女人化妆化成这样,感觉就很恐怖了,尤其是这大嗓门,不知道的还以为是老妖婆呢。”
卢薇薇瞥了眼丁亮,也是不由调侃道:“你们知道,花千骨,周芷若,武媚娘以及东方不败都在告诉我们一个什么现象吗?”
“什么现象?”众人异口同声,齐齐看向卢薇薇。
卢薇薇笑孜孜道:“当你的女人画上黑眼线,烟熏妆,涂上深色口红时,那就说明她要放大招了,你就得多加小心啦。”
“嘁。”王警官一脸嫌弃,也是不由分说道:“就算你的女人不画上黑眼线,烟熏妆,也不涂上深色口红时,那她们想放大招不是随时放的吗?”
“老王,你非要跟我怼呀?”卢薇薇见王警官就爱跟自己找茬,也是没好气道:“那我问你,嫂子告诉你肚子疼不舒服,你怎么办?”
“多喝热水呀。”王警官说。
卢薇薇瞪眼道:“你……你就回复个‘多喝热水’?这也太敷衍了吧兄dei。”
“我跟你讲,现在的女人根本都不吃这套好吗?你最起码要多说几个字嘛,这样才能让嫂子感受得到你对她的关心。”
“那要加什么字?其实多喝热水真的有用。”王警官也是切身体会的道。
卢薇薇撇撇嘴:“那你最起码应该这样说,比如,宝宝,这5000块钱你拿去多喝点热水。”
一拍巴掌,卢薇薇摊开双手:“诶?这样一来,嫂子她保证就没那么疼了,舒服多了。”
王警官:“……”
黄尊龙:“……”
丁亮:“……”
几人瞬间石化在那,感觉这是今天听到最震惊的回答了。
然而顾晨却依旧表现淡然,因为早就猜到卢薇薇不会这么简单的。
见副行长张培军面对中年女子招架不住,顾晨在观察一番后,这才走上前,将张培军推到一旁,自己站在中年胖女子面前。
原本中年胖女子还想大声嚷嚷几句的,可一瞧面前站的是一位穿着制服的帅小伙,刚才的霹雳语气,顿时柔和了不少。
“你好女士。”顾晨打开执法记录仪,向她敬上一礼。
女子顿时停止了争吵,上下打量着顾晨,这才弱弱的回道:“你……你好。”
“我是芙蓉分局刑侦三组组长顾晨,听说你在家,银行卡就被人盗刷了5万元,有这事吗?”
顾晨非常专业的掏出笔录本,准备对中年女子了解情况。
中年女子看看顾晨,忽然就感觉没那么生气了。
之前的河东狮吼,瞬间化作柔和的语调,弱弱的道:“对呀,就在家好好的,忽然就被人盗刷了5万,你说这叫什么事?”
“所以我怀疑,一定是他们银行的内部人员干的,否则谁能不声不响的从我银行卡里取走钱呢?”
“你第一次被刷走了2万,第二次是3万对吗?”顾晨对中年女子的情况进行核实。
“对对。”中年女子默默点头,赶紧掏出自己的手机,点开信息页面,靠在顾晨的身边拿给他看。
“你看,信息都在这里,都有记录的。”
“那当时从你收到短信到钱被划走,有多长时间?”顾晨又问。
中年女子抬头思考:“也就……几分钟吧。”
“我当时就觉得挺诧异的,我怎么坐家里就把钱给弄丢了?这完全不知道怎么回事啊?简直是不可思议的事情。”
“了解。”顾晨将这些记录在案后,又问:“但是在银行卡上的钱,被转走之前,你有没有进行什么操作呢?有没有什么可疑的事情发生呢?”
顾晨不相信无缘无故银行卡会被盗刷,唯一可以解释的,就是当事人自己在某些环节中出现漏洞,才让犯罪分子有机可乘。
关于电信诈骗的案件,顾晨也处理过不少,因此在遇到这种情况时,也有一定的处置经验。
只是这中年女子刚才一直在强调自己银行卡被无缘无故盗刷5万元,可从头到尾都没有阐述自己到底是不是在哪个环节出现失误。
这在顾晨看来,就很不能理解。
“没有。”中年女子非常肯定的摇头,道:“没有任何操作,也没有什么问我身份证,然后再输入密码之类的,根本就没有,根本就不用我操作。”
重重的叹息一声,中年女子也是无可奈何道:“我长这么大,在银行办理的业务也很多次,就从来没遇见这种怪事。”
“什么都没有操作,钱就被转走了,我跟他们银行理论,说他们银行卡环节可能有漏洞,他们就是死不承认。”
“这不是我的问题,可不就是他们银行的问题吗?问题肯定就出在他们银行身上,还跟我争辩,我可是你们银行的VIP。”
中年女子一脸怒气,似乎还得不到发泄。
顾晨当然也能清楚银行的处境。
估计出了这档事,银行的工作人员也是一脸懵逼。
暂且不说这究竟是谁的责任,但银行至少也不会承认是自己的错误。
一旦承认,那迎接银行的,肯定是一波社会舆论风波。
换做是谁在没有搞清楚状况之前,都绝对不会承认自己有错。
不过顾晨也清楚,这种情况十分蹊跷,蹊跷是没有经过任何操作,就把钱给转走了。
这在顾晨看来,的确有些看不懂。
毕竟之前所办理的电信诈骗案中,被害人都有客观的参与其中,配合了犯罪嫌疑人,才能把受害人的钱财弄出去。
但是这个案子,明显在整个过程中,受害人都没有和盗刷银行卡的有过任何的沟通和接触,也就无法提供盗刷银行卡人的任何信息。
从这点来说,要想调查可疑人员,显然有些无从下手。
可既然受害人所提供的情况如果属实,那只能放弃从嫌疑人下手,只能从资金流向展开调查。
见现场早已乱成一锅粥,许多看热闹的吃瓜群众,此刻都掏出手机,将现场乱象拍摄下来。
为了尽早让银行恢复秩序,顾晨直接对中年女子道:“这位女士,你的情况我基本了解,不过就目前你能提供的这些线索也是十分有限。”
“如果从嫌疑人开始入手调查,显然有些不太可能,因为你没有跟这些盗刷团伙人员接触,只是在家中无缘无故被刷走5万元。”
“如果是这样的话,我们只能从资金流向入手,展开调查。”
“那……那就赶快调查啊,我那5万块钱不能白白丢失吧。”中年女子也是有些急切,一脸期待的看向顾晨。
顾晨微微点头,又道:“所以需要你和我们去一趟警局,配合调查,你看成吗?”
“当然可以了。”中年女子答应的非常爽快,道:“我当然愿意跟你一起去警局协助调查。”
“那好,你现在立刻跟我们过去一趟。”顾晨将中年女子往门口拨去,随后让卢薇薇和袁莎莎带她上车。
随后顾晨指着张培军道:“哦对了,张副行长,你作为银行的领导,也跟我们走一趟。”
“好嘞,这个没问题。”张培军一脸苦闷,心说刚从芙蓉分局出来,这伙功夫又得去一趟。
早知道自己就待在原地不走了。
顾晨跟在大家身后,准备离开银行大厅时,这才瞥了眼丁亮跟黄尊龙。
两人立马秒懂顾晨的意思,于是赶紧大声的道:
“都散了散了,不要堵在这里,该办业务的办业务,该回家抱孩子的抱孩子,遛狗的女士,请你把狗屎给我铲掉。”
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